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Atención al cliente |
Es posible que sus pacientes pierdan la guía del usuario de un producto Bayer o que no comprendan el mensaje que aparece en la pantalla del medidor. Usted puede descargar copias de las guías del usuario y las guías de referencia rápida de nuestros productos. Recuerde que siempre puede llamar a nuestra línea de ayuda de atención al cliente para formular sus preguntas, al 1-800-348-8100, las 24 horas del día, todos los días.
Si un paciente necesita información sobre un producto, descárguela aquí. También es posible que les quiera mostrar a aquellos pacientes que tengan una computadora en su hogar cómo descargar la información, que se encuentra en formato PDF. Para ver la información de los productos necesita el programa Acrobat Reader de Adobe. Si no lo tiene instalado, lo puede obtener ahora.
Guías rápidas de pruebas:
Si ha perdido la guía del usuario de un producto, la puede descargar aquí. Pulse en el enlace correspondiente para inglés o español.
Guías del usuario del medidor:
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Lectura de los mensajes del medidor |
Si no entiende algún dibujo o mensaje que aparezca en la pantalla de su medidor Bayer, remítase a la guía del usuario.
Si tiene alguna pregunta acerca de algún producto para el cuidado de la diabetes Bayer, puede llamar a la Línea Gratuita de Atención al Cliente al 1-800-348-8100, las 24 horas del día, todos los días.
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